Pour que nous puissions effectuer une réparation sous garantie, nous devons absolument avoir la preuve d'achat de l'article, sans quoi il sera impossible de faire accepter la garantie par le fabricant.
Dans le cas de produit ou Outil Pac n'est pas un centre de service autorisé, il est important de préciser dès le début que l'outil est sur garanti car les compagnies n'accepterons pas d'appliquer la garanti si l'outil à déjà été ouvert.